Vacature
 

RGS Kwaliteitscoach

Over Elkien 

Elkien is een grote woningcorporatie in Friesland. We hebben ruim 18.800 woningen. Zowel in de stad als op het platteland. We werken elke dag aan de thuiscorporatie. Bij alles wat we doen, zetten we onze bewoners centraal. Dit doen we door samen thuis te geven. Samen zorgen we voor betaalbare woningen van goede kwaliteit in buurten en wijken waar het plezierig wonen is. Hoe oud je ook bent en waar je ook vandaan komt. Want bij Elkien vinden we dat iedereen een thuis verdient. We staan midden in de samenleving en werken samen met bewoners, stakeholders, partners aan een goed woon- en leefklimaat. Als een van de grootste corporaties in Friesland zijn we ons bewust van onze impact en onze belangrijke positie binnen het domein wonen in deze provincie.

Wat ga je doen?

Het samenwerken met onderhoudspartners in een keten wordt steeds belangrijker binnen de sociale huisvesting. Elkien is een voorloper op het gebied van RGS (Resultaat Gericht Samenwerken). En daar word jij een belangrijke schakel in.

Als RGS Kwaliteitscoach heb je de regie over de RGS onderhouds- en woningverbeteringsprojecten bij onze ketenpartners. Jij bent betrokken bij de  RGS onderhouds- en woningverbeteringsprojecten vanaf de voorbereidingsfase tot aan de uitvoerings- en nazorgfase. Je stuurt en coacht op de kwaliteit en het functioneren van de RGS-ketenpartners bij het uitgevoerde werk, en je bewaakt de klanttevredenheid. Jij hebt de gave om zowel betrokken te zijn bij de RGS onderhouds- en woningverbeteringsprojecten én om er met een helikopterview boven te hangen. Zo heb jij duidelijk in kaart wat er de aankomende jaren gaat gebeuren en welke werkzaamheden je vorig jaar hebt afgerond. Je werkt in samen in projectteams, die bestaan uit jou, een Ketenmanager, een Projectleider Sociaal en de externe partners. Voor onze RGS ketenpartners ben jij het aanspreekpunt in een belangrijk deel van het onderhouds- woningverbeteringsproces.

Continu leren en verbeteren vinden we binnen Elkien belangrijk. In jouw rol doe je dit ter verbetering van de ketensamenwerking en de vastgoed kwaliteit.

Jij kunt…

• de projectplanning bewaken. Je weet hierbij scherp het belang van de bewoner in te brengen. Je snapt dat dat thuisgeven betekent!
• op een natuurlijke manier coachen om het beste uit het team te halen
• steekproefsgewijs controle uitvoeren op de RGS systematiek bij de onderhouds- en woningverbeteringsprojecten van onze RGS ketenpartners
• toezien op het naleven van veiligheidsmaatregelen en de vastlegging daarvan volgens de geldende richtlijnen
• collega’s van diverse afdelingen informeren over de voortgang van de onderhouds- en woningverbeteringsprojecten
• de RGS kwaliteitskeuringen bijhouden en controleren of deze voldoen aan de prestatie-eisen door het doen van steekproeven
• proactief verbetervoorstellen aanleveren voor de RGS ketensamenwerking
• adviseren op het meer en minder werk en bewaakt hierbij de financiële voortgang van de onderhouds- en woningverbeteringsprojecten.

Kijk op Maak kennis met Theun om alvast kennis te maken met je toekomstige collega.
 

Wat wordt jouw werkplek?

Je komt te werken binnen de afdeling Vastgoed, Realisatie & Onderhoud. Deze afdeling bestaat uit: Ketenmanagers, Projectleiders Sociaal en Kwaliteit, Uitvoerders, Servicecoördinatoren, Allround Onderhoudsmedewerkers, Planners en Ondersteuning. De afdeling is in ontwikkeling en je komt dus te werken in een dynamische werkomgeving. Je zal veelal op locaties en de uitvoeringsplekken werkzaam zijn, dit vraagt van jou een flexibele werkhouding en veel eigen verantwoordelijkheid waarin je je snel kan aanpassen aan je omgeving.

We werken nauw met de markt samen op basis van vertrouwen. We hebben daartoe sterke ketensamenwerkingen gevormd. Dit vormt namelijk een belangrijke voorwaarde voor betere dienstverlening, hogere klantwaardering en goedkopere producten. Hier maak jij onderdeel van uit.

Wat bieden we jou?

• Betekenisvol werk; iedereen verdient immers een (t)huis en jij draagt daaraan bij.
• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring bedraagt jouw bruto maandsalaris € 4.205 tot € 5.529 bruto op basis van 36 uur per week. De functie valt in schaal I - CAO Woondiensten. De CAO Woondiensten biedt uitgebreide arbeidsvoorwaarden, zoals een goed pensioen bij SPW.
• Daar bovenop ontvang je jaarlijks vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 3% van je brutoloon.
• Je start met een jaarcontract. Maar we gaan graag voor langere termijn het avontuur met je aan.
• Een dienstverband voor 36 uur per week. Wanneer je 36 uur per week werkt, dan mag je dit verdelen over 4 werkdagen.
• 189,8  vakantie uren per jaar bij een 36-urige werkweek. En de mogelijkheid om elk jaar arbeidsvoorwaarden tegen elkaar uit te ruilen, zoals het bijkopen van verlofuren. 
• Leaseauto voor zakelijk gebruik om je werk goed uit te kunnen voeren.
• We werken bij Elkien hybride. Dat betekent zowel in de gebieden, op kantoor als thuis. Je ontvangt een laptop en een mobiele telefoon van ons. Daarnaast zorgen we er natuurlijk voor dat je thuis een top werkplek hebt. Je kunt spullen via ons lenen en zelf aanschaffen met je thuiswerkbudget. Het thuiswerkbudget is € 500 voor 3 jaar.
• De mogelijkheid om via Elkien voordelig een (elektrische) fiets te kunnen leasen, wij hebben hier een samenwerking voor met Leasefiets.
• Persoonlijke groei en professionele ontwikkeling vinden we erg belangrijk, dit stimuleren en ondersteunen we dan ook ruimschoots. Daarnaast heb je toegang tot ons online leerplatform Kiener. Hier kan je uiteenlopende trainingen volgen. 
• Vitaliteitsbudget van € 250 per jaar, wat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor jouw sportabonnement.

Wie ben jij?

Als RGS Kwaliteitscoach bij Elkien ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van de RGS ketensamenwerking bij onderhouds- en woningverbeteringsprojecten. Je bent een aanjager, leergierig en wordt enthousiast van maatschappelijke woningbouw.

Jij:

• hebt HBO werk- en denkniveau in een (bouw)technische richting, met minimaal 1 jaar relevante ervaring in vastgoed en/of RGS ketensamenwerking
•  hebt integrale (proces) kwaliteit hoog in het vaandel staan en weet je hiertoe naar de externe partners te verhouden
• bent digitaal een hoogvlieger en maakt gebruik van automatisering om je werk efficiënter te maken
• bent een echte teamspeler en wil graag het beste uit de RGS ketensamenwerking te halen
• neemt initiatief en weet anderen te inspireren om hetzelfde te doen
• hebt kennis van en inzicht in bouw- en onderhoudstechniek en de bijbehorende wet- en regelgeving. Het is mooi meegenomen als je kennis hebt van RGS en ketensamenwerking
• bent daadkrachtig en kunt prioriteiten bepalen
• hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden.

Herken jij je in deze functie?
Dan horen wij graag van jou, solliciteren kan tot uiterlijk maandag 16 juni. 
Woensdag 18 juni ontvang je reactie van ons. Het eerste kennismakingesprek vindt plaats op woensdag 25 juni.

Klik hieronder op 'solliciteren' voor het invullen van jouw contactgegevens, een korte motivatie en CV. 

Wil je meer weten
over deze functie?
Neem contact op met Ellen Stevens - Van Schaik, Manager Vastgoedsturing, via 06 21 26 27 73.

Is dit jouw 
volgende baan?
Dan horen we graag van jou! Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Monique Monsma, HR Business Partner, via 06 21 47 66 29.